常见问题 |
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关于客房 |
关于入住和退房的时间 |
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入住时间为下午12：00 退房时间为中午12：00 |
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一个房间最多可以住几个人？ |
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本馆的标准间可以容纳2位成年人顾客住宿。 和风别墅每栋可以容纳4~15位成年人顾客住宿。 |
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客房内都有哪些用品和设备呢？ |
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我们在客房为您准备了以下用品和设备： 客室：电热水壶 地热 香皂 牙刷、梳子拖鞋，茶具等 别墅：冰箱、电热水壶 地热 电吹风、沐浴露、洗发水、护发素、香皂、浴帽、牙刷、梳子、剃须刀 浴衣 拖鞋 麻将桌等 浴池：牙膏，电吹风，剃须刀，毛巾，浴巾，啫喱水等 |
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可以刷信用卡吗？ |
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可以用銀聯卡和信用卡。
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请告诉我如何取消预定。 |
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如果您需要取消预约，酒店将收取您如下费用，敬请谅解。 ※ 客人届时未能来店并且没有告知酒店时：收取房费的100％ ※ 入住当日取消时：收取房费的80％ ※ 入住的前一天取消时：收取房费的50％ |
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可以带宠物入住吗？ |
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非常的抱歉，请不要将您的爱宠带入酒店。 |
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可以单独洗浴吗？ |
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可以的。单独洗浴的门票是每位150元。 |
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用餐需要预约吗？ |
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当您定下来在哪个餐厅用餐的时候，可以提前订好位置。当天办入住的时候可以向工作人员咨询。 |
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可以要求送餐到房间吗？ |
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实在是不好意思，酒店内只能在餐厅用餐。 |
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有举办大型会餐或会议的地方吗？ |
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有的。 |
